La calidad y seguridad en la atención clínica es una iniciativa de la Organización Mundial de la Salud que, desde 2004, ha puesto en marcha todo un movimiento global donde integra la experiencia recolectada de varios años de investigaciones, medicina basada en evidencia y modelos de gestión cuyo único objetivo es mejorar la seguridad del paciente que recibe la atención en un establecimiento de atención a la salud; sea una clínica de primer nivel de contacto hasta un hospital de alta especialidad, la seguridad del paciente debe ser el eje rector que guíe la atención hacia nuestros pacientes.

En el HITO estamos comprometidos con la calidad y la seguridad de nuestros pacientes, nuestro lema “el amor y la ciencia al servicio de la vida” ha integrado la seguridad en los procesos de atención como una aliada más, no solo en la misión de nuestro hospital, sino en el compromiso con los pacientes y sus familiares.

Por lo anterior en el HITO hemos implementado el Modelo de Seguridad del Paciente, del Consejo de Salubridad General, a través del cual nuestro compromiso se refrenda día con día al implementar mecanismos de seguridad en nuestros procesos de atención a los pacientes, desde los más altos estándares de calidad en la selección de insumos y medicamentos, el almacenamiento adecuado de los mismos, la prescripción segura que integra barreras de seguridad, así como los procesos de gestión que permitan garantizar que nuestras instalaciones, equipo y tecnología biomédica no representen un riesgo en la atención de nuestros pacientes, que por el contrario, nuestros pacientes sean atendidos en un entorno seguro, amable y protegido, que la tecnología en manos de nuestro personal altamente capacitado, se convierta en los medios para procurar todo ese amor que merecen quienes depositan su confianza en nosotros para ser atendidos.

Actualmente el esfuerzo y compromiso de todos los colaboradores del HITO, nos ha permitido obtener la “Certificación” por parte del Consejo de Salubridad General, máximo órgano rector en salud en nuestro País. Reconociendo de manera especial al HITO como un establecimiento de atención a la salud que ha implementado barreras de seguridad para la atención a sus pacientes, así como ser una organización que colabora con el desarrollo y difusión del modelo de Seguridad del Paciente.

Estos logros también contribuyeron para ser nombrado por la revista América Economía como uno de los 50 mejores Hospitales de Latinoamérica y ser uno de los únicos cinco Hospitales mexicanos que lograron ingresar a este ranking.

El camino de la calidad es una carrera sin fin donde no importa ser los primeros si no los mejores día con día. En el HITO, no conformes con nuestros niveles de calidad, nos concentramos en buscar las mejores prácticas, las evidencias clínicas dentro y fuera del País, por tal motivo continuamente buscamos interactuar y obtener alianzas con Instancias internacionales como: The Patient Safety Movement y hemos comenzado a preparar nuestro camino rumbo a la acreditación de The Joint Commission International como un Hospital Seguro para la atención de sus pacientes.